Livraison et paiement
Informations sur les délais de livraison
Dans le tableau ci-dessous, tu trouveras les délais de livraison pour les autres pays, que tu devras ajouter au délai de livraison indiqué pour chaque article.
| Pays |
Durée maximale supplémentaire en jours |
| Autriche | 5 |
| Zone 1 | 8 |
| Zone 2 | 10 |
| Zone 3 - Standard | 20 |
| Zone 3 - Premium | 14 |
| Zone 4 | 22 |
| Zone 5 | 25 |
| Zone 6 | 32 |
Pour connaître les pays et les frais de port de chaque zone, veuillez consulter les tableaux ci-dessous.
Informations sur les moyens de paiement
PayPal
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Paiement anticipé
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Frais de livraison pour l'Allemagne
En Allemagne (y compris les îles allemandes), les frais d'expédition sont toujours gratuits, indépendamment du poids et de la taille.
La livraison est généralement effectuée par DHL ou par la Deutsche Post, selon le contenu de l'envoi. Ainsi, nous avons la possibilité de livrer aux stations d'emballage et de ne pas devoir facturer de supplément pour les îles. Les colis sont également livrés le samedi par DHL et les commandes sont généralement expédiées le jour même si elles nous parviennent avant 10h00. Les commandes passées après 10h00 sont normalement expédiées le jour ouvrable suivant. La condition préalable est la disponibilité de tous les articles achetés. L'expérience montre que 90% des envois arrivent chez le client le jour suivant.
En cas de rétractation, veuillez nous contacter. Les colis en port dû ne sont pas acceptés et sont renvoyés à l'expéditeur.
Frais de livraison vers l'Autriche
Pour les livraisons vers l'Autriche, les frais d'expédition sont indépendants du poids et de la taille pour une livraison standard (voir ci-dessous) et sont indiqués ci-dessous :
* 0,00 euro jusqu'à 60,00 euros de valeur de marchandise - 9,99 euros de frais d'expédition
* à partir de 60,01 euros de valeur de marchandise - pas de frais d'expédition
La livraison en cas de frais d'expédition gratuits s'effectue en règle générale avec DHL. Les commandes sont généralement expédiées le jour même, pour autant que nous les recevions avant 08:00 heures. Les commandes passées après 08:00 heures sont normalement expédiées le jour ouvrable suivant. La condition préalable est la disponibilité de tous les articles achetés.
En cas de rétractation, veuillez nous contacter. Les colis en port dû ne sont pas acceptés et sont renvoyés à l'expéditeur.
Frais de livraison zone 1
Nous livrons en zone 1 au prix forfaitaire de 20,85 euros pour les colis jusqu'à 30 kg.
Tous les colis de la zone 1 sont envoyés en tant que "colis Premium".
Le poids maximal d'un colis est de 30 kg, ce qui correspond à un seul colis. Les commandes supérieures à ce poids sont réparties sur plusieurs colis, les frais de port étant alors multipliés par le nombre de colis nécessaires.
| Belgique (BE) | Italie (IT) | Roumanie (RO) |
| Bulgarie (BG) | Lettonie (LV) | Saint-Marin (SM) |
| Danemark (DK) | Lituanie (LT) | Suède (SE) |
| Estonie (EE) | Luxembourg (LU) | Slovaquie (SK) |
| Finlande (FI) | Malte (MT) | Slovénie (SI) |
| France (FR) | Monaco (MC) | Espagne (ES) |
| Grèce (GR) | Pays-Bas (NL) | République tchèque (CZ) |
| Irlande (IE) | Pologne (PL) | Hongrie (HU) |
| Portugal (PT) | Chypre (CY) |
Frais de livraison zone 2
Nous livrons en zone 2 au prix forfaitaire de 29,99 euros pour les colis jusqu'à 30 kg.
Tous les colis de la zone 2 sont envoyés en tant que "colis premium".
Le poids maximal d'un colis est de 30 kg, ce qui correspond à un colis unique. Les commandes supérieures à cette valeur sont réparties sur plusieurs colis, les frais d'envoi étant alors multipliés par le nombre de colis nécessaires.
| Andorre (AD) | Norvège (NO) | Vatican (VA) |
| Liechtenstein (LI) | Suisse (CH) | |
Frais de livraison zone 3
Nous livrons en zone 3 au prix forfaitaire de 34,99 euros pour les colis jusqu'à 30 kg.
Tous les colis de la zone 3 sont envoyés en tant que "colis Premium".
Le poids maximal d'un colis est de 30 kg, ce qui correspond au poids d'un seul colis. Les commandes supérieures à cette valeur sont réparties sur plusieurs colis, les frais d'envoi étant alors multipliés par le nombre de colis nécessaires.
| Bosnie-Herzégovine (BA) | Kazakhstan (KZ) | |
| Géorgie (GE) | Croatie (HR) | Serbie-Monténégro (YU) |
| Gibraltar (GI) | Macédoine (MK) | Turquie (TR) |
| Islande (IS) | Moldavie (MD) |
Frais de livraison zone 4
Pour la zone 4, nous livrons en tant que "colis premium" au prix forfaitaire de 30,00 euros + 5,66 € par kilo entamé.
Les frais d'expédition s'additionnent alors en conséquence.
| Albanie (AL) | Iran (République islamique d') (IR) | Liban (LB) |
| Algérie (DZ) | Iraq (IQ) | Morocco (MA) |
| Arménie (AM) | Israël (IL) | Oman (OM) |
| Azerbaïdjan (AZ) | Jordanie (JO) | Qatar (QA) |
| Égypte (EG) | Koweït (KW) | |
Frais de livraison zone 5
Pour la zone 5, nous livrons en tant que "colis premium" au prix forfaitaire de 30,68 euros + 5,66 € par kilo entamé.
Les frais d'expédition s'additionnent alors en conséquence.
| Argentine (AR) | Chine (CN) | Corée, République de (KR) |
| Australie (AU) | Colombie (CO) | Malaisie (MY) |
| Bahreïn (BH) | Hong Kong (HK) | Mexique (MX) |
| Brésil (BR) | Inde (IN) | Nouvelle-Zélande (NZ) |
| Canada (CA) | Indonésie (ID) | Pakistan (PK) |
| République centrafricaine (CF) | Japon (JP) | Pérou (PE) |
| Chili (CL) | Corée, République démocratique de (KP) | Philippines (PH) |
| Arabie saoudite (SA) |
Frais d'expédition zone 6
Pour la zone 6, nous livrons en tant que "colis Premium" au prix forfaitaire de 36,25 euros + 7,93 € par kilo entamé.
Les frais d'expédition s'additionnent alors en conséquence.
| Afghanistan (AF) | Dominique (DM) | Maldives (MV) |
| Samoa américaines (AS) | République dominicaine (DO) | Mali (ML) |
| Angola (AO) | Équateur (EC) | Martinique (MQ) |
| Anguilla (AI) | Salvador (SV) | Mauritanie (MR) |
| Antarctique (AQ) | Érythrée (ER) | Maurice (MU) |
| Antigua et Barbuda (AG) | Îles Falkland (FK). (Malvinas) (FK) | Mayotte (YT) |
| Aruba (AW) | Fidji (FJ) | Mongolie (MN) |
| Bahamas (BS) | Guyane française (GF) | Montserrat (MS) |
| Bangladesh (BD) | Polynésie française (PF) | Mozambique (MZ) |
| Barbade (BB) | Gabon (GA) | Myanmar (MM) |
| Belize (BZ) | Gambie (GM) | Namibie (NA) |
| Bénin (BJ) | Grenade (GD) | Nauru (NR) |
| Bermudes (BM) | Guadeloupe (GP) | Népal (NP) |
| Bhoutan (BT) | Guatemala (GT) | Antilles néerlandaises (AN) |
| Bolivie (BO) | Guinée (GN) | Nouvelle-Calédonie (NC) |
| Botswana (BW) | Guinée-Bissau (GW) | Nicaragua (NI) |
| Brunei Darussalam (BN) | Guyana (GY) | Niger (NE) |
| Burkina Faso (BF) | Haïti (HT) | Nigeria (NG) |
| Burundi (BI) | Honduras (HN) | Panama (PA) |
| Cambodge (KH) | Jamaïque (JM) | Papouasie-Nouvelle-Guinée (PG) |
| Cameroun (CM) | Kenya (KE) | Paraguay (PY) |
| Cap-Vert (CV) | Kiribati (KI) | Pitcairn (PN) |
| Îles Caïmans (KY) | Kirghizstan (KG) | Réunion (RE) |
| Comores (KM) | Laos (LA) | Rwanda (RW) |
| Congo (CG) | Lesotho (LS) | Saint-Christophe-et-Nevis (KN) |
| Costa Rica (CR) | Libéria (LR) | Sainte-Lucie (LC) |
| Côte D'Ivoire (CI) | Macao (MO) | Saint Vincent a. t. Grenadines (VC) |
| Cuba (CU) | Madagascar (MG) | Samoa (WS) |
| Djibouti (DJ) | Malawi (MW) | Sénégal (SN) |
| Seychelles (SC) | ||
| Sierra Leone (SL) |
Exemples de calcul pour les colis de la zone 4 / zone 5 / zone 6.
Les frais d'envoi de la zone 4 ont été utilisés comme exemple de calcul.
Comme exemple 1 : Votre colis pèse 16,5 KG - Ainsi, les frais d'envoi sont les suivants :
30,00 euros + 17 x 5,66 euros = 126,22 euros.
Exemple 2 : Votre colis pèse 3,7 kg - Les frais de port sont les suivants :
30,00 euros + 4 x 5,66 euros = 52,64 euros
Frais d'expédition vers d'autres pays de l'UE
Nous pouvons également livrer dans d'autres pays de l'UE. Veuillez avoir la gentillesse de nous contacter. Nous pourrons alors vous indiquer les frais d'expédition exacts.
Date de mise à jour : 10.2023